Privacy Policy & Cookiebeleid

Wanneer je actief bent op mijn website of contact met mij opneemt, deel je soms persoonsgegevens met mij. Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en houd mij aan de geldende wet- en regelgeving over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik ermee doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interacties tussen jou en Stap Media, ongeacht de manier van communicatie.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren, zijn persoonsgegevens. Denk aan je naam, contact- of adresgegevens en je BSN. Sommige gegevens, zoals etnische afkomst, geloofsovertuiging of een strafrechtelijk verleden, vallen onder bijzondere persoonsgegevens.

Bijzondere persoonsgegevens

Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar

Ik heb niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als je denkt dat ik persoonlijke gegevens van een minderjarige heb verzameld zonder toestemming van een ouder of voogd, neem dan contact op via info@aicontentstudio.nl. Ik zal deze gegevens, indien mogelijk, verwijderen.

Wanneer verwerk ik jouw persoonsgegevens?

1. Om je te helpen bij vragen

Je kunt mij bellen, e-mailen of een formulier invullen op de website. Ook kan het zijn dat ik je gegevens ontvang via derden in verband met mijn dienstverlening. Om je goed te helpen, sla ik de volgende gegevens op:

Naam
E-mailadres
Jouw bericht Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

2. Voor offertes en overeenkomsten

Voordat ik voor je aan de slag ga, kan ik een offerte toesturen. Hiervoor sla ik de volgende gegevens op:

N.A.W.-gegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (optioneel)
KvK-nummer (optioneel)
BTW-ID (optioneel) Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

3. Voor facturering en incasso

De door jou afgenomen diensten moeten worden betaald. Indien nodig start ik een incassotraject. Hiervoor sla ik de volgende gegevens op:

N.A.W.-gegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (optioneel)
KvK-nummer (optioneel)
BTW-ID (optioneel) Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.

4. Om je op de hoogte te houden van wijzigingen

Wanneer ik wijzigingen doorvoer in mijn dienstverlening, algemene voorwaarden of privacyverklaring, stel ik je hiervan graag op de hoogte.

Naam
E-mailadres Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Cookies en vergelijkbare technieken

Stap Media gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Analytische cookies (zoals Google Analytics) helpen mij om de website te verbeteren. Tracking cookies (zoals de Facebook-pixel) kunnen worden gebruikt om advertenties beter af te stemmen op jouw voorkeuren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Doorgifte aan partners

Voor het uitvoeren van mijn dienstverlening werk ik samen met verschillende leveranciers en partners, zoals:

Betaalproviders
Webhosting- en e-mailproviders
Boekhoudprogramma’s
Online agendasystemen
Online meetingsoftware

Met al mijn partners heb ik passende overeenkomsten gesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen en te voldoen aan de AVG-wetgeving.

Doorgifte aan derden

Ik deel of verkoop je gegevens niet met personen of organisaties buiten Stap Media, behalve met de hierboven genoemde partners. Indien ik wettelijk verplicht ben om gegevens te verstrekken, zal ik dit doen.

Beveiliging van jouw gegevens

Stap Media neemt technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies. Iedereen die jouw gegevens verwerkt, heeft een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring getekend.

Bewaartermijnen

Voor verschillende gegevens gelden verschillende bewaartermijnen:

Persoonsgegevens: Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail worden 5 jaar na het laatste contact verwijderd.
E-mail: E-mails ouder dan 5 jaar worden verwijderd, tenzij deze nog relevant zijn voor een lopende overeenkomst.
Facturen en offertes: Worden bewaard volgens de wettelijke termijn van 7 jaar.
Nieuwsbrief: Je kunt jezelf op ieder moment uitschrijven.

Jouw rechten

Je hebt het recht om

Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid in te dienen.

Je kunt een verzoek sturen naar info@aicontentstudio.nl. Ter bescherming van je privacy vraag ik je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij je foto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt.

Melden van een datalek

Indien er ondanks alle voorzorgsmaatregelen een datalek plaatsvindt, meld ik dit indien nodig binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ontdek je een datalek? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@aicontentstudio.nl.

Aansprakelijkheid

Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op persoonsgegevens die Stap Media verwerkt. Ik ben niet verantwoordelijk voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan op elk moment worden aangepast om in te spelen op nieuwe wetgeving of wijzigingen in mijn bedrijf. Ik raad je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Contact Heb je vragen of opmerkingen? Neem contact op via e-mail:

Stap Media
T.a.v. Selina Stap
E-mail: info@aicontentstudio.nl
KvK: 80231845

Versie: februari 2025

Cookiebeleid

Wat zijn cookies precies?

Stap Media (AI Content Studio) maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens jouw bezoek aan deze website op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee je deze website bekijkt, worden geplaatst. In deze tekstbestanden wordt informatie opgeslagen. De cookies bevatten geen virussen en kunnen jouw telefoon, tablet of PC geen schade toebrengen. Kom je op een later moment weer op deze website? Dan wordt jouw informatie herkend en registreren de cookies dat je deze website opnieuw bezoekt.

Waarom plaats ik cookies?

Ik plaats cookies om jouw gebruikservaring op deze website te verbeteren en in verband met een commercieel belang. Door het plaatsen van cookies kan ik de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken, zodat je de informatie altijd en overal kunt raadplegen.

Welke soorten cookies gebruik ik?

Deze website maakt gebruik van zowel functionele als analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en helpen mij om jouw gedrag op de website in kaart te brengen. De cookies die ik plaats verzamelen geen persoonsgegevens.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van deze website. Ze zorgen ervoor dat:

Producten of diensten in een winkelwagen bewaard blijven;
Jouw inloggegevens onthouden worden;
De website kan bijhouden of je cookies hebt geaccepteerd.

Analytische cookies

Om inzicht te krijgen in hoe bezoekers deze website gebruiken, maak ik gebruik van Google Analytics. Google plaatst cookies op jouw apparaat om te meten welke pagina’s je bezoekt en hoe je op de website navigeert. Dit helpt mij om de website te optimaliseren.

Social media buttons

Op deze website gebruik ik social media buttons waarmee je mijn content kunt delen via platforms zoals Facebook, LinkedIn en Instagram. Deze social media bedrijven kunnen via deze buttons cookies plaatsen om jouw surfgedrag te analyseren.

Gebruik van cookies

Het gebruik van cookies is veilig en er kunnen geen persoonsgegevens uit worden afgeleid. Ik verzamel statistieken met behulp van Google Analytics, onder andere voor de volgende doeleinden:

Het bijhouden van het aantal bezoekers op deze website;
Het meten van de tijd die bezoekers doorbrengen op de website;
Het analyseren van de meest bezochte pagina’s;
Het verbeteren van de website en gebruikerservaring.

Daarnaast gebruik ik cookies voor:

Het opslaan van instellingen voor een optimale weergave;
Het uitlezen van browserinstellingen om de website correct weer te geven;
Het gelijkmatig belasten van de website om deze toegankelijk te houden.

Browserinstellingen

Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden pas geplaatst nadat je daar toestemming voor hebt gegeven via de cookiebar. Wil je geen cookies? Dan kun je jouw browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat cookies worden geplaatst, of je kunt ze automatisch weigeren. Daarnaast kun je reeds geplaatste cookies verwijderen. Let op: dit moet je voor elke browser en elk apparaat apart doen.

Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies de werking van de website kan beïnvloeden. Sommige functies kunnen minder goed werken of foutmeldingen geven. Bovendien betekent het weigeren van cookies niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt, maar deze zullen minder goed afgestemd zijn op jouw voorkeuren.

Hoe je instellingen kunt aanpassen of cookies kunt verwijderen, verschilt per browser.

Vragen?

Ik kan wijzigingen aanbrengen in het cookiebeleid. Ik raad je daarom aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. Heb je vragen over de cookies die ik gebruik? Neem dan contact op via:

Stap Media (AI Content Studio)
KvK 80231845
E-mail: info@aicontentstudio.nl